Самара

Вызов телемастера на дом

Телемастер приедет домой в день обращения или на следующий, найдёт причину и назовёт цену до работы. Выезд и осмотр по Самаре бесплатны.

Когда приедет мастер по ремонту телевизоров

Время по согласованиюОператор уточнит адрес, задачу и расписание мастера

Без выходных, с 7:00 до 23:45Заявки принимаем и в выходные, и в праздники

Выезд по СамареВыезд и диагностика бесплатные в любом случае

Точное время мастер согласует по телефону — чтобы вам не ждать весь день дома.

Цены на ремонт телевизоров

Выезд мастерабесплатно
Прошивка и настройка Smart TV1 000
Установка на кронштейн и настройка каналов1 000
Ремонт блока питания1 500
Ремонт основной платы (Main)2 000
Ремонт платы T-CON2 000
Ремонт разъёма HDMI2 000
Ремонт подсветки, замена LED-линеек2 500
Замена матрицы или разбитого экрананазовём после осмотра

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Нашли свою работу в списке?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Телемастер на дом в Самаре это визит с бесплатным осмотром и ценой, названной до работы. Большая часть ремонтов делается на месте за один визит; то, что требует пайки и стенда, уезжает в мастерскую и возвращается через два-три дня, причём возит мастер, а не вы. Ниже как устроен визит, что мастер делает дома, что увозит и сколько это стоит.

Как проходит визит

Звонок. Вы описываете, что с телевизором: включается ли, что показывает индикатор, есть ли звук, что на экране. Мастер по этим ответам понимает, что взять с собой, и часть проблем решает по телефону без выезда.
Время. В день обращения или на следующий, интервал согласуется. Все районы Самары, включая посёлки в черте города.
Осмотр. Пятнадцать-двадцать минут: крышка снята, напряжения блока питания и ток подсветки измерены, старт платы проверен, система Smart TV осмотрена. Бесплатно при любом исходе.
Цена. Мастер называет узел, работу и цену до того, как начать. Вы решаете. Отказ ничего не стоит.
Ремонт. На месте или в мастерской, см. ниже. Гарантия на работу до года.

Дома и в мастерской

Работа	Где	Цена
Осмотр и диагностика	На дому	Бесплатно
Прошивка и настройка Smart TV, Wi-Fi, приложения, каналы	На дому, час	1 000 ₽
Замена линеек подсветки	На дому, полтора часа, при наличии линеек	2 500 ₽
Установка на кронштейн и настройка каналов	На дому	1 000 ₽
Ремонт блока питания	Мастерская, два-три дня, снимается плата	1 500 ₽
Ремонт основной платы	Мастерская	2 000 ₽
Ремонт платы T-CON	Мастерская	2 000 ₽
Ремонт разъёма HDMI	Мастерская, пайка под микроскопом	2 000 ₽
Замена матрицы	Мастерская, по коду панели	Цена после осмотра

Что сказать по телефону

Марку и диагональ, поведение индикатора, есть ли звук, что было перед поломкой: гроза, обновление, переезд, ребёнок с игрушкой. Если индикатор мигает сериями, сосчитайте вспышки. Если экран чёрный при звуке, посветите фонариком под углом и скажите, видна ли картинка. Эти ответы позволяют мастеру приехать с нужной деталью и обойтись одним визитом.

Чего телемастер не делает

Не чинит пульты и антенны, не настраивает роутеры и не тянет кабель, не ремонтирует газовое и не занимается спутниковыми тарелками. Если на осмотре оказывается, что телевизор исправен, а виновата антенна или сеть, мастер скажет это и уедет без оплаты, подсказав, к кому идти.

Самара: районы и сроки

Кировский, Промышленный, Советский, Октябрьский, Ленинский, Самарский, Железнодорожный, Куйбышевский и Красноглинский районы, включая Управленческий, Мехзавод, Красную Глинку и посёлки в черте города. Летом заявок с дачных направлений больше, и ожидание по ним иногда на день дольше. Зимой телевизор, привезённый с мороза, до визита должен постоять в тепле сутки, включать его раньше нельзя.

Цены и признаки ветки: ремонт телевизоров в Самаре. Частые случаи: не включается, тёмный экран, зависает, нет сигнала.

Частые вопросы

Сколько стоит вызов телемастера на дом в Самаре?

Выезд и осмотр бесплатны при любом исходе: если ремонт не нужен, невыгоден или вы отказались, платить не за что. Платится только работа по цене, названной до её начала: прошивка 1 000 ₽, блок питания 1 500 ₽, платы 2 000 ₽, подсветка 2 500 ₽.

Что мастер делает дома, а что увозит?

Дома: осмотр, прошивку и настройку, замену подсветки, ремонт кнопок и приёмника без пайки, установку на кронштейн. В мастерскую с пайкой уезжают блок питания, основная плата и T-CON, чаще одна плата без телевизора, на два-три дня. Мастер возит их сам.

В какие районы Самары выезжаете и как быстро?

Во все районы города: от Красной Глинки до Куйбышевского, включая посёлки в черте города. В день обращения или на следующий, время согласуется при звонке. Летом на дачные направления бывает на день дольше.

Что приготовить к визиту?

Доступ к задней стенке телевизора и розетке, стол или чистый пол, если возможна замена подсветки, пульт и пароли от аккаунтов Smart TV, если вопрос программный. Для телевизоров 65 дюймов и больше второй человек, чтобы снять со стены.

Вызвать мастера для телевизора

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.